​

1. Sipariş & Ödeme

• Tüm siparişler web sitemiz üzerinden güvenli ödeme altyapısı ile alınır.

• Ödeme seçeneklerimiz: kredi kartı, banka kartı ve güvenli dijital cüzdan sistemleri.

• Siparişinizin ardından size e-posta yoluyla onay bilgisi gönderilir.

2. Kargo & Teslimat

• Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde özenle hazırlanıp kargoya verilir.

• Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 3-7 iş günü sürebilir.

• Kargo sürecinde oluşabilecek gecikmeler için anlayışınızı rica ederiz.

3. İade & Değişim

• Ürünlerinizi teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade veya değişim talebiyle geri gönderebilirsiniz.

• Ürünlerin orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir.

• Kişiye özel veya hasar görmüş ürünlerde iade/değişim kabul edilmemektedir.

• İade kargo ücretleri müşteri sorumluluğundadır.

4. Ürün Kalitesi & Garanti

• Tüm ürünlerimiz kalite kontrolünden geçirilmiş olup yüksek standartlara uygun olarak üretilmiştir.

• Üretim kaynaklı herhangi bir kusurda, ürün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilir.

• Garanti süresi satın alma tarihinden itibaren 12 aydır.

5. Gizlilik & Güvenlik

• Müşteri bilgileriniz kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

• Ödeme bilgileriniz SSL sertifikası ile şifrelenerek korunur.

• Noiré Eyewear, gizliliğinize ve güvenliğinize önem verir.

6. İletişim

Her türlü soru, görüş ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 nurullah.coskun@outlook.com
📞 +90 555 000 00 00